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質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的評(píng)審目的是什么?

返回列表 來源： 發(fā)布日期： 2020.10.12
1、跨部門的橫向質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)容有哪些?
(1)規(guī)定每個(gè)過程的目的以及它與本組織目標(biāo)的關(guān)系，并就此達(dá)到共識(shí)。
(2)建立并保持各部門之間的聯(lián)系。
(3)識(shí)別過程內(nèi)部和外部的顧客，并確定他們的需要和期望。
(4)識(shí)別各過程的供方，并將顧客的需要和期望傳達(dá)給他們。
(5)尋求各過程的質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)，配置改進(jìn)所需的資源，并監(jiān)督改進(jìn)的實(shí)施。
2、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的評(píng)審目的是什么?
(1)在于確定質(zhì)量改進(jìn)組織能有效地起作用。
(2)完善并進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
(3)顯示令人滿意的質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)展情況。
(4)確保將評(píng)審結(jié)果反映到下一步的質(zhì)量改進(jìn)工作中去，作為下一步質(zhì)量改進(jìn)工作的依據(jù)之一。
3、有意差錯(cuò)的概念和預(yù)防措施各是什么?
概念：有意差錯(cuò)是指工人有意造成的差錯(cuò)。
預(yù)防措施：
①加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，讓全體職工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，建立“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)”的觀念。
②建立質(zhì)量責(zé)任制，使產(chǎn)品質(zhì)量具有可追查性。
③定期進(jìn)行質(zhì)量審核。
④組織勞動(dòng)競賽，獎(jiǎng)勵(lì)生產(chǎn)出優(yōu)良產(chǎn)品的工人，懲罰生產(chǎn)低劣產(chǎn)品的工人。
⑤合理分配工作。應(yīng)當(dāng)把技術(shù)要求較高的工作分配給操作水平較高、加工產(chǎn)品質(zhì)量較好的工人去完成。
4、引起管理者可控差錯(cuò)的原因有哪些?
(1)質(zhì)量意識(shí)淡薄。
(2)對(duì)質(zhì)量管理的成本和質(zhì)量管理方法，生產(chǎn)部門、質(zhì)量管理部門的理解不同。
(3)生產(chǎn)部門和質(zhì)量管理部門對(duì)產(chǎn)品的適用性理解不同。

(4)質(zhì)量管理部門的人員很少參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和決策。

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